随着人们越来越习惯网络购物，网络购物无论在规模还是形式上都在飞速发展着。为了满足消费者的各种需求，网络购物被不断细分，不论是互联网巨头还是传统豪门都纷纷入局。长沙市场调查公司据2017年度网络购物app市场分析报告显示，16-35岁用户为网络购物主力军，占比达85.5%，网络购物app用户偏好手机淘宝、支付宝和美团。目前国内网络电商可主要分为七类：综合电商、母婴电商、生鲜电商、跨境电商、二手电商、折扣优惠、商家服务，涵盖手机淘宝、京东、贝贝、多点、小红书、闲鱼、拼多多、微店等多款app。移动支付方式的发展和国内外物流的完善是网络电商发展的重要支持性服务。

根据公开资料显示，淘宝、苏宁易购、闲鱼、天猫等背后皆有阿里巴巴背景，腾讯则投资了京东、唯品会、拼多多等网络购物平台，此外，网易、滴滴、顺丰等也通过多种方式进军网络购物行业。随着网络购物的发展，这个领域也越来越细分化。当当、淘宝、京东、唯品会等综合性电商平台均于2008年及以前上线，而母婴电商、跨境电商、二手电商、生鲜电商等切中用户细分需求的平台则在近几年有了快速发展。优质或有特色的网络购物平台有着强大的融资能力。阿里巴巴、京东等网络购物头部平台已完成IPO上市，阿里巴巴目前总市值为4671.54亿美元，京东为661.57亿美元，小红书、贝贝、优信二手车、每日优鲜、拼多多等细分类别平台也进入B轮及以后融资阶段。

据中华人民共和国国家统计局公布数据，2017年全国社会消费品零售总额约为36.63万亿元，其中全国网上零售额约为7.18万亿元，占比约为19.6%。2017年网络购物app渗透率从63.5%增长至69.9%，用户规模达7.13亿。2017年，折扣优惠类、二手电商类、跨境电商类app渗透率提升较为明显，综合电商类app渗透率最高，为64.52%，用户规模达6.59亿。47.6%综合商城用户仅安装1个此类app，1.3%综合商城用户安装此类app数量在6个及以上。77.7%折扣优惠用户和80.7%二手电商用户仅安装一个此类app。

据大数据发现，生鲜电商用户日均使用此类app时长最长，其次为综合商城和折扣优惠类，三者使用时长均在10分钟及以上。过去半年，综合电商用户日均使用此类app 1.54次，生鲜电商用户日均使用此类app 1.41次。过去半年，14.2%生鲜电商用户在10:00-12:00使用此类app，7.2%商家服务用户在10:11-11:00使用此类app，6.6%的跨境电商用户在13:00-14:00使用此类app，6.3%母婴电商用户在14:00-15:00使用此类app。，29.8%综合商城用户未安装其他二级分类网络购物app，折扣优惠类独占率为13.1%，生鲜电商类独占率为4.8%。

根据大数据统计，手机淘宝过去半年日新增用户均值为328.6万，拼多多为107.8万，京东为105.1万。拼多多、手机淘宝、闲鱼、聚美优品过去半年7日留存率均值都在70%以上，其中拼多多以76.9%居于首位。手机淘宝、京东、唯品会、拼多多2017年12月MAU均在一亿以上，手机淘宝12月MAU为5.32亿。手机淘宝2017年12月月均DAU约为1.85亿，京东为3335万，拼多多为2691万，唯品会为2569万。

大数据发现，网络购物用户中，26-35岁用户为主力军，16-35岁用户占比85.5%，女性占比55.3%。网络购物用户中，一线城市用户占比9.5%，新一线城市用户占比18.1%，二线城市用户占比18.2%，均高于全国平均水平。10.5%的网络购物用户来自广东省，北京、上海、深圳为网络购物用户占比top3城市。